In Safe Transportation Panama we do our best to deliver the best possible experience. If at any point you have a question or concern about our service, please call us or send a WhatsApp message at +507 66360477 or send an email message to SafeTransportationPanama@gmail.com.
REFUND POLICIES:
Due to the nature of our business, we do not offer full refunds. A partial refund of eighty percent (80%) will be granted if Safe Transportation Panama receives notice at least 48 hours in advance of the service start time. All sales are final. If you are unable to attend the tour or transfer, contact us as soon as possible and we will try to arrange and reschedule the same or different service for you. If you are not at the designated meeting point by the time of your service, Safe Transportation Panama reserves the right to not provide a refund. However, we will always try our best to locate you at the meeting point. After all, we want you to come on the tour and have fun. That is our main goal.
CANCELED OR POSTPONED SERVICES
Occasionally, services are canceled or postponed due to weather conditions, mechanical failure, or other unforeseen events. Should this occur, we will attempt to contact you about the cancellation and to inform you of refund or exchange procedures for that tour. For exact instructions on any canceled or postponed tour, please contact us. In the case of a cancellation of your service by Safe Transportation Panama, we will refund your service or schedule you for another service, as detailed below.
REFUNDS: All sales are final. No refunds are available unless a tour is canceled or postponed, or we are given 48 hours advance noticed whereby a 80 percent refund will be granted. We will offer refunds of the full face value of the tour(s) that are canceled or postponed (or, if a discounted tour, then instead the discounted tour price paid).
To receive a refund for a canceled or postponed service, contact us at SafeTransportationPanama@gmail.com within 3 days of tour cancellation and write “Refund” in the Subject line. Instructions will be provided in order to obtain your refund.
SERVICE EXCHANGES: No service exchanges are offered by Safe Transportation Panama. While in some cases we may offer this service (such as a cancellation by Safe Transportation Panama), it is not guaranteed. Contact us directly by phone at +507 6636-0477 or by email at SafeTransportationPanama@gmail.com to inquire about service exchanges. Extra fees may apply.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
En Safe Transportation Panama hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindar la mejor experiencia posible. Si en algún momento tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro servicio, llámenos o envíe un mensaje de WhatsApp al +507 66360477 o envíe un mensaje de correo electrónico a SafeTransportationPanama@gmail.com.
POLÍTICAS DE REEMBOLSO
Debido a la naturaleza de nuestro negocio, no ofrecemos reembolsos completos, todas las ventas son finales. Se otorgará un reembolso parcial del ochenta por ciento (80%) si Safe Transportation Panama recibe notificación al menos 48 horas antes de la hora de inicio del tour o del transporte privado. Todas las ventas son finales. Si no puede asistir al tour o traslado, contáctenos lo antes posible e intentaremos organizar y reprogramar el mismo o diferente servicio para usted.
Si no se encuentra en el punto de encuentro designado para el momento de su servicio, Safe Transportation Panama se reserva el derecho de no proporcionar un reembolso. Sin embargo, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ubicarlo en el punto de encuentro. Después de todo, queremos proporcionar el servicio para el cual usted nos contrató. Ese es nuestro objetivo principal.
Si no se encuentra en el punto de encuentro designado para el momento de su servicio, Safe Transportation Panama se reserva el derecho de no proporcionar un reembolso. Sin embargo, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ubicarlo en el punto de encuentro. Después de todo, queremos que vengas a la gira y te diviertas. Ese es nuestro objetivo principal.
SERVICIOS CANCELADOS O POSPUESTOS:
Ocasionalmente, los servicios se cancelan o posponen debido a condiciones climáticas, fallas mecánicas u otros eventos imprevistos. Si esto ocurriera, intentaremos comunicarnos con usted sobre la cancelación e informarle sobre los procedimientos de reembolso o cambio para dado tour. Para obtener instrucciones exactas sobre cualquier servicio cancelado o pospuesto, contáctenos. En el caso de una cancelación de su recorrido por Safe Transportation Panama, le reembolsaremos su servicio o le programaremos otro servicio, como se detalla a continuación:
REEMBOLSOS
Todas las ventas son finales. No hay reembolsos a menos que se cancele o posponga un servicio, o se nos notifique con 48 horas de anticipación por lo que se otorgará un reembolso del 80 por ciento. Ofreceremos reembolsos del valor nominal completo de los recorridos que se cancelan o posponen (o, si se trata de un recorrido con descuento, en su lugar se paga el precio del recorrido con descuento).
Para recibir un reembolso por un recorrido cancelado o pospuesto, contáctenos en SafeTransportationPanama@gmail.com dentro de los 3 días posteriores a la cancelación del recorrido y escriba “Reembolso” en la línea de Asunto. Se le proporcionarán instrucciones para obtener su reembolso.
INTERCAMBIOS DE SERVICIOS
Safe Transportation Panama no ofrece intercambios de servicios. Si bien en algunos casos podemos ofrecer este servicio (como una cancelación de Safe Transportation Panama), no está garantizado. Comuníquese con nosotros directamente por teléfono al +507 6636-0477 o por correo electrónico a SafeTransportationPanama@gmail.com para consultar sobre los intercambios de servicios. Se pueden aplicar cargos adicionales.
TERMOS E CONDIÇÕES
Na Safe Transportation Panama, fazemos o melhor para proporcionar a melhor experiência possível. Se em algum momento você tiver dúvidas ou preocupações sobre nosso serviço, ligue para nós ou envie uma mensagem de WhatsApp para +507 66360477 ou envie um email para SafeTransportationPanama@gmail.com.
POLÍTICAS DE REEMBOLSO
Devido à natureza dos nossos negócios, não oferecemos reembolsos completos. Um reembolso parcial de oitenta por cento (80%) será concedido se a Safe Transportation Panama receber a notificação pelo menos 48 horas antes do início do passeio. Todas as vendas são finais. Se você não puder participar do tour ou do transfer, entre em contato conosco o mais breve possível e tentaremos organizar e reprogramar o mesmo serviço ou serviço diferente para você.
Se você não estiver no ponto de encontro designado no momento do seu serviço, a Safe Transportation Panama se reserva o direito de não fornecer um reembolso. No entanto, sempre faremos o melhor possível para localizá-lhe no ponto de encontro. Afinal, nós queremos que você participe no passeio ou receba o serviço que contratou. Esse é o nosso objetivo principal.
SERVIÇOS CANCELADOS OU POSTADOS
Ocasionalmente, os serviços são cancelados ou adiados devido a condições climáticas, falhas mecânicas ou outros imprevistos. Se isso acontecer, tentaremos entrar em contato com você sobre o cancelamento e informá-lhe sobre os procedimentos de reembolso ou troca para este passeio. Para instruções exatas sobre qualquer serviço cancelado ou adiado, entre em contato conosco. No caso de cancelamento do seu tour pela Safe Transportation Panama, nós reembolsaremos totalmente seu serviço ou agendaremos outro serviço, conforme detalhado abaixo:
REEMBOLSOS
Todas as vendas são finais. Nenhum reembolso estará disponível a menos que um tour seja cancelado ou adiado, ou fomos notificados com 48 horas de antecedência para que seja concedido um reembolso de 80%. Ofereceremos reembolsos do valor nominal total dos passeios cancelados ou adiados (ou, se for um serviço com desconto, em vez disso, o preço do serviço com desconto é pago).
Para receber um reembolso por um serviço cancelado ou adiado, entre em contato conosco pelo e-mail SafeTransportationPanama@gmail.com dentro de 3 dias após o cancelamento da excursão e escreva “Reembolso” na linha Assunto. Você receberá instruções para receber seu reembolso.
TROCAS DE SERVIÇOS
Safe Transportation Panama não oferece trocas de serviços. Embora em alguns casos possamos oferecer este serviço (como um cancelamento do Safe Transportation Panamá), não é garantido. Contacte-nos diretamente pelo telefone +507 6636-0477 ou pelo email SafeTransportationPanama@gmail.com para inquirir sobre trocas de serviço. Encargos adicionais podem ser aplicados.